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Il giocatore, insoddisfatto di questa spiegazione, aveva richiesto la cancellazione del suo reclamo e la cancellazione del suo account. Di conseguenza, il reclamo era stato archiviato come da richiesta del giocatore. Il giocatore italiano aveva riscontrato un errore mentre giocava a Crazy Time, sostenendo che avrebbe potuto vincere 160€. Aveva contestato l’affermazione del casinò secondo cui il problema era dovuto a limitazioni di scommesse autoimposte.
La verifica Betflag (KYC) serve ad abilitare depositi, prelievi e funzioni sensibili, secondo le regole ADM. Finché la verifica resta incompleta, il conto opera con limiti ridotti. Sì, Betflag è uno dei pochi operatori che ha già messo a punto un sistema di registrazione tramite SPID. Per autoescluderti dal gioco in modo consapevole, accedi all’area personale del conto Betflag e schiaccia su Autotutela prima e su Autoesclusione trasversale poi. Per conoscere tutti i dettagli sui bonus benvenuto di questo operatore, ti consigliamo di leggere la nostra guida completa sui bonus Betflag.
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